三年守護(hù),從“節(jié)日慰問”邁向“專業(yè)服務(wù)”
每月主題探訪 節(jié)日重點(diǎn)活動(dòng) 日常個(gè)案跟進(jìn)
金山網(wǎng)訊 5月6日上午,一場(chǎng)以“五月康乃馨 敬老潤(rùn)心田”為主題的母親節(jié)活動(dòng)在丹陽市云陽街道橫塘敬老院溫情上演。本次活動(dòng)由丹陽市云陽街道民政崗予以全程指導(dǎo),丹陽萬善花社會(huì)工作服務(wù)中心主辦,丹陽徽聚愛公益服務(wù)中心、瑞康口腔聯(lián)辦?;顒?dòng)不僅延續(xù)了前兩年的溫情守護(hù),還在專業(yè)社工介入、鏈接資源、多方聯(lián)動(dòng)等方面實(shí)現(xiàn)了新突破。
本次活動(dòng)除了給老人們送康乃馨,還通過鏈接社會(huì)資源開展了義診、義演、心理咨詢、整理房間、洗曬衣物等系列專業(yè)服務(wù)。“萬善花”服務(wù)中心有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,三年來,“萬善花”服務(wù)中心通過實(shí)施“每月主題探訪+節(jié)日重點(diǎn)活動(dòng)+日常個(gè)案跟進(jìn)”的服務(wù)模式,走出了從“節(jié)日慰問”邁向“常態(tài)化專業(yè)服務(wù)”的新路徑,不斷增強(qiáng)老人們的獲得感和幸福感。
多元聯(lián)動(dòng),義診義演暖人心
是日上午8時(shí)許,“萬善花”服務(wù)中心社工團(tuán)隊(duì)抵達(dá)敬老院,開始場(chǎng)地布置、物資清點(diǎn)、志愿者分工等準(zhǔn)備工作。作為本次活動(dòng)的統(tǒng)籌方,“萬善花”服務(wù)中心充分發(fā)揮了社工資源鏈接者與組織協(xié)調(diào)者的角色功能。
丹陽徽聚愛公益服務(wù)中心派出了多名志愿者,幫助老人整理房間等;丹陽市網(wǎng)紅姐妹公益藝術(shù)團(tuán)帶來歌舞、小品等精心編排的節(jié)目;瑞康口腔的醫(yī)護(hù)人員現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立義診點(diǎn),為老人提供口腔檢查、血壓測(cè)量等健康服務(wù);多名志愿者則在社工的指導(dǎo)下,協(xié)助老人就座、陪伴聊天。這種“社工引領(lǐng)、敬老院支持、志愿者參與、愛心單位支撐”的多方協(xié)同模式,正是“萬善花”服務(wù)中心長(zhǎng)期推進(jìn)的“社志融合”新模式的生動(dòng)實(shí)踐。
集體手勢(shì)舞,瞬間引發(fā)全場(chǎng)共情
是日上午9時(shí),橫塘敬老院多功能廳。“天之大,唯有你的愛是完美無瑕……”隨著《天之大》背景音樂緩緩流淌,“萬善花”服務(wù)中心社工團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)全體人員示范引導(dǎo)做著手勢(shì)舞,老人們不由自主地跟著比劃起來。一位常年沉默寡言的奶奶,竟也緩緩抬起了雙手。社工敏銳地捕捉到這一細(xì)節(jié),立即靠近她身側(cè),放慢動(dòng)作陪她一起完成。這種個(gè)別化回應(yīng)與在場(chǎng)陪伴,正是社工專業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn)。
當(dāng)歌曲進(jìn)入高潮,一位從外地趕回的家屬緊緊握住自己母親的雙手,母子相擁而泣的畫面,令全場(chǎng)動(dòng)容。多名社工同步啟動(dòng)情緒支持機(jī)制,為情緒波動(dòng)較大的老人遞上紙巾、輕拍后背,確保情感釋放過程安全、溫暖且有邊界。
連續(xù)三年,為老人們送康乃馨
活動(dòng)的高潮,是給老人們送康乃馨的環(huán)節(jié)。社工與志愿者們將一枝枝鮮紅的康乃馨逐一送到每位老人手中。一位失明的張奶奶雖然看不見花瓣的顏色,卻用手反復(fù)摩挲,問身邊的志愿者:“這花是不是紅色的?”志愿者輕輕告訴她:“是的,奶奶,是最好看的紅色,像您年輕時(shí)候收到的那種。”老人笑了,笑得像個(gè)孩子。還有一位90歲高齡的奶奶接過花后,小心翼翼地將花舉到鼻尖輕輕嗅聞,隨后對(duì)大家露出一個(gè)極其燦爛的笑容。
據(jù)了解,連續(xù)三年,“萬善花”服務(wù)中心的社工們都會(huì)在母親節(jié)前夕為橫塘敬老院的老人們送上節(jié)日祝福。值得一提的是,本次活動(dòng)通過社工介入,橫塘敬老院院長(zhǎng)陸婷提前與敬老院老人們溝通,幫助多位老人聯(lián)系到在外工作的子女,并鼓勵(lì)他們回家陪母親過節(jié),此舉受到了老人及其子女們的點(diǎn)贊。(記者 佘記其 通訊員 李文娟)
責(zé)任編輯:董禮
