主題宣傳到社區(qū) 守護(hù)消費(fèi)者權(quán)益
金山網(wǎng)訊 在“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日即將來臨之際,3月13日上午,潤州區(qū)市場監(jiān)督管理局聯(lián)合金山街道潤州山路社區(qū),在“潤馨里”便民服務(wù)驛站開展以“提升消費(fèi)品質(zhì)”為主題宣傳活動。
現(xiàn)場通過懸掛宣傳橫幅、發(fā)放消費(fèi)維權(quán)手冊等方式,向居民普及品質(zhì)消費(fèi)知識,引導(dǎo)大家理性消費(fèi),拒絕低價促銷、夸大宣傳等誘導(dǎo)行為。工作人員結(jié)合典型案例剖析消費(fèi)陷阱,提醒居民認(rèn)準(zhǔn)正規(guī)渠道購物,強(qiáng)調(diào)留存購物小票、訂單記錄等憑證的重要性,引導(dǎo)居民樹立科學(xué)、綠色、品質(zhì)的消費(fèi)理念。
活動現(xiàn)場專門設(shè)置投訴咨詢服務(wù)臺,面對面為居民梳理維權(quán)思路、提供解決方案。同時,現(xiàn)場普及電梯安全使用知識,提升群眾安全乘梯意識;積極宣傳過期藥品回收知識,引導(dǎo)居民規(guī)范處置家庭過期藥品。
“我老伴買的保健品,怎么辨別是不是合格產(chǎn)品?”“孩子學(xué)校門口賣的散裝小零食沒有生產(chǎn)日期,該怎么投訴?”“過期藥品為什么不能隨意丟棄?”針對商品質(zhì)量、服務(wù)糾紛、電梯安全、過期藥品處置等群眾關(guān)切的熱點問題,工作人員逐一細(xì)致回應(yīng),全方位筑牢民生安全防線。
潤州區(qū)市監(jiān)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,此次主題宣傳活動累計發(fā)放宣傳手冊110余份、環(huán)保袋90個,受理消費(fèi)糾紛投訴16件,不僅為社區(qū)居民普及了專業(yè)的消費(fèi)維權(quán)知識,更有效引導(dǎo)居民樹立了品質(zhì)消費(fèi)的理念。下一步將持續(xù)聚焦消費(fèi)者的品質(zhì)消費(fèi)需求,常態(tài)化開展消費(fèi)維權(quán)普法宣傳和糾紛調(diào)解工作,不斷強(qiáng)化市場監(jiān)管,引導(dǎo)經(jīng)營者誠信經(jīng)營,持續(xù)優(yōu)化轄區(qū)消費(fèi)環(huán)境。(湯雯 記者 孫晨飛)
責(zé)任編輯:董禮
